Her Yönüyle Satış Mühendisliği
Son yılların en çok konuşulan, kimi akademisyenlerin beğenmediği, mühendislik olarak bile tanımlamadığı mesleklerden biri satış mühendisliği. Sizler için bu mesleği incelemeye çalıştık.
Bu alanda kariyerinize yön vermek için mühendislik eğitimini tamamlamış olmak, çoğunlukla da öncesinde Ar-Ge veya destek gibi bir alanda mühendislik yapmış olmak gerekiyor. Özünde rekabete açık olmak ve getirdikleriyle baş edebilmek vardır. Kazanç konusunda da çok esnek bir yapısı vardır. Maaşın dışında satışların getirdiği primler ek olarak karşınıza çıkar.
Peki 2000 li yılların bu yeni iş alanında neler var?
Günümüzde özellikle büyük ÅŸirketlerin ürünleri ve piyasada var olanların bir çoÄŸu karmaşık bir yapıya sahiptir. Satış mühendisleri – satış teknik destek uzmanları- müşteri ihtiyaçlarını göz önüne alarak ürünlerin ve servislerin nasıl tasarlanması ve modifiye edilmesi gerektiÄŸine karar verirler.
Satış mühendisleri gelişmiş ürünleri teknolojik ve bilimsel olarak özelleştirirler. Sorumlu oldukları ürünler hakkında fonksiyonları, bileşenleri, ve bilimsel çalışma mantığı dahil her konuda geniş bilgi sahibi olmak durumundadırlar. Teknik bilgilerini bu ürünlerin yararlarını potensiyel müşterilerine aktarmak ve rakiplerinden ayrıldıkları yönleri göstermede kullanırlar. Çoğu zaman da müşterinin ihtiyacına göre üründe değişikliklere gidilmesi için Ar-Ge mühendisleriyle koordineli çalışırlar. Bazı mühendisler teknik ürünler tasarımı yapan firmalarda, bazıları ise sadece satış yapan firmalarda çalışırlar.
Bu alanda çalışan mühendisler, çalıştıkları şirketin gelirleri satışlarındaki ve müşteri ilişkilerindeki başarıya bağlı olduğu için üzerlerinde bir baskı ve stresle başetmek zorundadırlar. Genellikle haftada 40 saatin üzerinde çalışırlar ve müşteri istekleri en önemli öncelikleridir. İş saatleri uzun ve düzensiz olsa da, çoğu satış mühendisi mesai saatlerini kendi düzenler. .
Bazı satış mühendislerinin iş coğrafyası çok geniştir ve sık sık seyahat etmesini gerektirir. Mühendisler birkaç gün veya bazen haftalarını şehir ve ülke dışında geçirnmek zorunda kalabilirler. Seyahat etmeyi seven ve zorluklarla başa çıkarım deyip kazancımı kendim belirlerim diyenler için iyi bir kariyer seçeneği olsa gerek satış mühendisliği.
ArkadaÅŸlar yazdıklarınızı teker teker okudum. Herkesin kendine göre savunduÄŸu bir konu var ki gayet haklı nedenler de yazarak bunu savunmuÅŸlar. Ben ÅŸuan bir satış mühendisi olarak çalışıyorum. Yukarda yazan arkadasın dediÄŸi gibi satış elemanıyım. Sektörüm enerji sektörü ve tesisat taahüt, inÅŸ müteahitlerine malzeme satışı yapıyoruz. Ä°lk baÅŸladığım dönemlerde benim de çok dikkatimi çeken bir nokta vardı. Bu sektörde “tesisat mühendisi” diye bir kavram var. Ä°lk duyduÄŸumda ÅŸaşırmıştım. Böyle bir meslek var ancak okulu yok. DerneÄŸi var ancak diplloması yok. Daha sonra yavaÅŸ yavaÅŸ anladım ki bende satış elemanı ibaresinden çok satış mühendisiyim dediÄŸim de insanların beni daha fazla ciddiye aldığı ve dinlediÄŸi, tartışmalara girdiÄŸini gözlemledim ve kartvizitime satış mühendisi yazdırma talebinde bulundum. Tesisat mühendisliÄŸi gibi birÅŸey satış mühendisi demek. Karşındaki kiÅŸiye en net ve kısa yoldan kendini tanıtma ünvanı gibi geliyor bana. Satış elemanıyım ancak makina mühendisiyim diye birÅŸey diyemezsiniz müşterinize. Ya da o sormadığı sürece tutup kiÅŸisel bilgilerini okulunuz, aileniz gibi anlatmanız yanlış olur. Zaten müşteri merak etmez kiÅŸisel konuları. Sadece bir ön sohbetten sonra güven ortamı oluÅŸturulduktan sonra iÅŸ hakkında konuÅŸmaya geçerseniz.
Peki memnun muyum bu kadar teknik eğitim aldıktan sonra satış mühendisi olarak çalışmaktan?
Onun cevabı herkese göre değişir. İleride derler ya 5 sene sonra kendinizi nerde görüyorsunuz diye. Eğer 5 sene sonra olmak istediğiniz yer satıştan geçiyorsa örnekse ticaret yapmak ya da önce sektörü tanımak vs. gibi, bu yoldan gidersiniz. Satış keyifli bir iştir. İhtiyacı olan bir kişiye yol göstermek, sorununu çözmek gibi düşünülürse. Her meslek gibi kötü bir yanı da var tabiki. O da insanlarla uğraşmanın zorluğu. Bu yolu seçen ya da seçmeyen herkese iş hayatında başarılar dilerim..
Yüksek EMM olarak çalıştığım teknik işlerin hiç birinde mühendilik bilgimi artırıcı hiç bir şey kazanmadım.İş verenler istedikleri ürünleri tasarlayamayınca eğitim giderlerini vermek yerine beni sıkıştırma yoluna girdiler.Bende mecburen işte kalabilmek için kitabları karıştır, oraya buraya mail atar, deneme yanılma yolu ile ürünler tasarlardım.
Türkiyede gerçek mühendilsiği yapıp milyon dolarlık projede iyi bir ücret alamıyorsam, tüm alkışı, iyi yaşama koşulların , bir şatış personeli alıyorsa.Bir şirket içerisinde bu kadar yorulmanın hiç bir anlamı yok.Artık mühendislik bilgimi satıyorum.
Ãœrünmü-projemi lazım lazım 100.000 $ ‘ yaparım.Ãœretim, stok, satış ayaklarını oluÅŸtururum onlarda sizi sevdim 20000 $ iÅŸte gerçek satış budur ve iÅŸ verenin aradığı gerçek mühendiste budur.
Eger bu iki kavramı birleştirirseniz.Mühendisliğin ve satış terimlerinin çok üstüne çıkabilir farklı bir şey donuşursunuz.Aksi halde ar-ge,projede yada satış departmanında emekliğinizi beklersiniz.
Satış yükselen bir trend ama ortada iyi bir ürün yoksa satışçı sahada çok zorlanır.Elinizde iyi bir ürün varken iyi satış yapamazsanız da ürünün anlamı kalmaz.Aslında her iki kesim birbirine bağlı.
.
.Satış mühendiliÄŸi kavramına mezunken inanmazdım ama iÅŸ hayatında gördüklerim eger kendi branşında bir projenin yada ürünün satışı ile ugraÅŸan mühendisin misal iÅŸletme kokenli birine göre daha fazla çözüm üretebildiÄŸi ÅŸeklinde …
Saygılarımla.
Teşekkürler bu çalışma için. Satış mühendisliğinin içerisinde olan arkadaşların yorum yapmaları çok etkili olacaktır.
test
http://www.google.com.tr
ben emm mezunuyum. satış müh pozisyonu için sadece müh olmak yeterli deil aynı zamanda da fiziki olarak düzgün, ikna yeteneğinizin kuwwetli olması gerekir. 170 boyunda bir mühendis satıs müh olsa da, fiziki açıdan yeterli olmadıgı için firmalar bu tarz kişileri secmezler.
bu mesleÄŸin adı neden “satıs müh” ? çünkü yaptıgın iÅŸ ne ? satmak. ama aynı zamanda mühendissin. sonucta adı satıs muh. oluacak elbette. sadece satıcı da denebilir ama adamın mühendislik mezunu oldugunu neden göz ardı ediosunuz? adam mühendislik mezunu oldugunda o kiÅŸiye mühendis nedir. mühendislik yapmak zorunda deÄŸildir. ama mühendistir. ben bir ÅŸirkette genel müdür olsam, mesleÄŸin ne deseler, mühendisim derim. genel müdürüm demem. dr market açsa, “marketçilik yapıorum ama aslında dr um” diebilir. yani ünvanı kazanmak için fakülteden mezun olmak yeter. satıs mühendisliÄŸini küçümseyen mühendisler, büyük ihtimalle isteseler de satıs muhendisi olamayacaklarından dolayı küçümserler. bugun otomasyon bilen her eemci, bakım onarım müh. olabilir. ee bu iÅŸi yapan adamlara neden bakım mühendisi dioruz? tamirci dieilim o zaman. çünkü yaptıkları iÅŸ, tasarlanmıs bir sistem hata werdiÄŸinde, arızayı gidermek.aslında bu da tam anlamıyla mühendislik deÄŸildir.benim düşünceme göre arge de çalısmayan hiçbir kiÅŸi mühendis deÄŸildir ancak burası turkiye, burada arge de çalısan biçok muhendisin yaptıgı iÅŸler bile çok sıradan. komplex tasarımlar ülkemizde mevcut olmadıgı için türkiyede birkaç ciddi kurulus dısında kalan diÄŸer tüm argecilerin yaptıgı iÅŸler genelde sıradan. yani 2-3 yılını bu iÅŸe weren her akıllı mühendisin yapabileceÄŸi iÅŸler.ülkemizde birçok mühendisin yaptıgı iÅŸ aslında mühendislik deÄŸilken, bir tek satıs mühendisliÄŸi mi batıor herkese anlamadım.diyelim mikroiÅŸlemci bazlı çalısan bir otomasyon tasarımı satılmak isteniyor? getir maden mühendisini satsın bakalım…
@ Elbruz
İyi bir üniversitenin Elektronik Müh. bölümünden mezun bir Elekteronik Mühendisiyim. Birçok firmada çalışma imkanım oldu, AR-GE mühendisliği dahil birçok görevde yer aldım, fakat anladığın kadarı ile bazı kavramlar insanların zihinlerinde netleşmiş değil. Şuanda iyi bir şirkette Satış Mühendisi olarak çalışıyorum, bizim sokakta tencere tava satanlardan farkımız elbetteki var. Öncelikle konuya hakim olmanız gerekiyor, tasarım,öngörü,planlama ve en önemlisi mühendislik bilgisi gerektiriyor, müşterinin elinde bulunan imkanları değerlendirip kendi bilgi ve becerinle çeşitli alternatifler sunman gerekiyor, ayrıca mühendislik zannedildiği kadar kolay bir meslek değildir, yaptığı işe baktığınızda belki sadece proje hazırlayıp imza atan bir insan tipi göz önüne gelebilir fakat daha önemlisi eğitim sırasında kazanılan düşünme yapısı ve problemler karşısında çözüm üretme yeteneğidir.
Saygılarımla
SavaÅŸ Bey, size satıs müh hakkında danısmak isterim. hhuurrkkaann@gmail.com adresime mailinizi gönderirseniz sevinirim. Ä°yi çalısmalar…
SavaÅŸ Bey merhaba,
Size danışmak istediğim birkaç husus var, yardımcı olabileceğinizi umuyorum.
Bana mail atarsanız sevinirim; arkinaki@yahoo.com
Teşekkürler.
Merhaba,
Åžahsi düşüncem ”Satış Mühendisi” ifadesinin yanlış bir tabir olarak kullanıldığı yönünde.Çünkü satış mühendisi denildiÄŸi zaman sanki satış konusunda uzman bir mühendis gibi algılanabilir.Böyle algılanmasıda normal çünkü türkçe mühendislik terimlerinde inÅŸaat mühendisi,makine mükendisi,jeofizik mühendisi gibi uzman ve mühendislik konularında branÅŸa göre önce sektör veya uzman olduÄŸu branÅŸ sonrada mühendislik ibaresi konuluyor.Ä°nÅŸaat konusunda mühendislik fakültesi mezunu ise inÅŸaat mühendisi gibi.Bu manada satış mühendisi demek çok doÄŸru olmaz bu insanlarda böyle bir fakülte mi var izlenimi yaratabilir.Ne kadar üstteki gibi açıklasanızda türkçe terimlere aykırı olduÄŸu kanısındayım.
Bir konuda teknik bilgiye ve mühendislik bilgisine sahip uzman kiÅŸiler mühendistir.Ve hepsinin bir branşı vardır.EÄŸer bu ürünün aynı zamanda satışını yapıyorsa o ”Satışçıdır”.Evet satışçı.
Bu terimi söylemekten çekinen mühendisler bence satış mühendisi ifadesini kendilerine daha yakın buluyorlar.Yahu sen inşaat mühendisisin nerden çıktı satış mühendisi??
Yarın saat 15.00 da görüşmem var ama bu ürünü herşeyiyle anlatıp satacağım.Peki tamam ozaman gerçek bi satışçı gibi gereğini yap,mühendislik bilginide kullan ama sen ozaman bir satışçısın.Gerçek bir satışçı ol.Normalde mühendisin görevi satış yapmak değildir zaten eğer yapmak istiyorsa bu ünvanıda alacak.O artık bir satışçı.
Satış mühendisi he?Ozaman bilgisayar teknikeride satış yapmak istediğinde kendine satış teknikeri mi diyecek?Bence bu ifadeler yersiz.Ortada satışı gerçekleştirecek bir konu varsa ve bu insan sürekli olarak satış yapacaksa bu;
Çatı,inÅŸaat malzemeleri,elektrik malzemeleri,asansör sistemi olabilir.O bir satışçıdır.Mühendislik bilgisini kullanabilir bu ”Satışçı” ünvanını deÄŸiÅŸtirecek kadar kuvvetli olamaz.Mühendislik o kadar abartılacak bir meslek deÄŸildir ancak satışçılık dünyanın en zor mesleklerinden biridir.
”Dünyada satış yapmadan zengin olan 1 kiÅŸi gösterin bana..”
Sevgiyle kalın.
Bu kavramı ilk kez duyuyorum.
güzel bir yazı
çok yararlı bir çalışma olmuş teşekkürler